Zuletzt aktualisiert: 10. September 2026

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten die Alterszentrum Sumiswald AG über diese Website erhebt, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Wir behandeln Ihre Daten mit Sorgfalt und erheben nur, was wir tatsächlich benötigen.

1. Wer wir sind und wie Sie uns erreichen

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des anwendbaren Datenschutzrechts ist:

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen, erheben wir die folgenden Angaben:

• Vorname (Pflichtfeld)
• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
• Telefonnummer (freiwillig)
• Nachricht (freiwillig)

Darüber hinaus werden beim Besuch unserer Website automatisch technische Daten erhoben: die IP-Adresse Ihres Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browser-Typ und -Version sowie die aufgerufene Seite. Diese Daten werden für den sicheren Betrieb des Webservers benötigt und nicht gespeichert, um einzelne Personen zu identifizieren.

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir ausserdem Analyse- und Werbecookies ein. Details dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

3. Wofür wir Ihre Daten verwenden

Die Angaben aus dem Kontaktformular verwenden wir ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Termin zu vereinbaren. Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse nicht für Werbezwecke, sofern Sie dem nicht ausdrücklich zugestimmt haben. Technische Zugriffsdaten dienen der Sicherheit und dem stabilen Betrieb der Website. Analyse- und Werbedaten verwenden wir — nur bei entsprechender Einwilligung — um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, und um unsere Angebote besser bekanntzumachen.

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf das anwendbare schweizerische Datenschutzrecht (insbesondere das Datenschutzgesetz, DSG) sowie — soweit Personen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum betroffen sind — auf die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Im Einzelnen gilt:

• Kontaktanfragen: Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Anfrage und des berechtigten Interesses an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO; Art. 31 DSG).
• Cookies und Analysetools: Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
• Serverbetrieb: Verarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses am sicheren Betrieb der Website.

5. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies. Notwendige Cookies sind stets aktiv, da ohne sie grundlegende Funktionen der Website nicht verfügbar wären. Analyse- und Werbecookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein. Sie können Ihre Präferenzen jederzeit über das Cookie-Einstellungsfeld (unten links auf der Startseite) ändern oder unsere Cookie-Richtlinie lesen.

6. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. Als Auftragsverarbeiter können eingesetzt sein:

• Webhosting-Anbieter (Serverbetrieb)
• Analyse-Dienste (nur bei Einwilligung, z. B. Google Analytics)
• Werbeplattformen (nur bei Einwilligung, z. B. Meta Ads, Microsoft Advertising)

Alle eingesetzten Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

7. Speicherdauer

Kontaktanfragen und die zugehörigen Daten speichern wir so lange, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, in der Regel nicht länger als 24 Monate. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Technische Zugriffsprotokolle werden in der Regel nach 30 Tagen überschrieben.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, von uns Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen, diese berichtigen oder löschen zu lassen, die Verarbeitung einzuschränken sowie Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht. Um Ihre Rechte wahrzunehmen, wenden Sie sich bitte an uns:

• Per E-Mail: [email protected]
• Per Post: Spitalstrasse 21, 3454 Sumiswald, Schweiz

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten rechtswidrig verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Beschwerde beim zuständigen Datenschutzbeauftragten zu erheben. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Kein Übertragungsweg ist absolut sicher; wir bemühen uns jedoch stets um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau.

10. Daten von Minderjährigen

Unser Angebot richtet sich an Erwachsene, insbesondere ältere Menschen und deren Angehörige. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Falls uns solche Daten versehentlich übermittelt werden, löschen wir sie umgehend.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, etwa wenn sich gesetzliche Anforderungen ändern oder wir neue Dienste einführen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Massgeblich ist das Datum der letzten Aktualisierung am Anfang dieser Seite.

12. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten erreichen Sie uns wie folgt: